你是否經(jīng)常遇到這樣的情況：當(dāng)你很想安慰一個(gè)人的時(shí)候，不知道說什么好，感覺有點(diǎn)手足無措，好不容易說了點(diǎn)什么，卻把情況弄得更糟？

有時(shí)候不合時(shí)宜的安慰，反而會火上澆油。以下四種安慰方式都達(dá)不到安慰別人的效果，有些反而會給對方帶來傷害。

比如說：“你想得太多了?！边@有什么大不了的！“”為這樣的人難過，真不值得！”“別想了，想也沒用！”這些話都是在否定對方的負(fù)面情緒、否定對方的感受。這樣的安慰會讓對方覺得一切都是自己的問題，這對當(dāng)事人來說無疑是雪上加霜、加倍傷害。

比如說：“這不能全怪你，但是換作我肯定不會這么做。”“我告訴你這件事不是你想的那樣。”這樣的安慰完全把自己化身成了教導(dǎo)主任，一味地表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)，全然沒把對方的感受當(dāng)回事，效果自然不會有多好。

比如說：“天啊，你也太倒霉了吧！”“你太慘了，我好同情你?！睕]有人希望自己成為被同情的可憐蟲，這樣的安慰簡直就是朝對方心口又插一刀。

比如說：“想開點(diǎn)，一切都會好起來的”“我能理解你”這樣的安慰會讓對方覺得你根本就理解不了自己的感受，所以負(fù)面情緒根本得不到合理的宣泄。

到底該怎么說才能真正安慰到對方呢？分以下三步：

第一步：讓對方感受到“我懂你，我陪著你”。可以這樣說：“我知道你很難過，發(fā)生這樣的事我也感到很難過。我會一直陪著你?！辈灰悠渌脑挘晖耆J(rèn)可對方的不良情緒。

第二步：挖掘積極能量，幫對方梳理依然擁有的東西?？梢赃@樣說：“你還年輕、你還有喜歡的工作、你還有家人、你還有我"讓對方知道，自己并不孤單。

第三步：約對方一起做一些日常小事，幫對方恢復(fù)正常的生活?？梢赃@樣說：“我們以后每天早上一起跑步吧”“明天我們一起吃飯吧”陪對方盡快進(jìn)入正常的生活狀態(tài)，恢復(fù)心理能力。

除了語言，安慰對方還可以用到一些其他的表達(dá)方式，比如：擁抱、緊握對方的雙手等等。

簡單三步，療愈人心的安慰話術(shù)，你學(xué)會了嗎？下次需要安慰人的時(shí)候，記得用哦。高情商溝通從點(diǎn)滴開始。