中國網(wǎng)海峽頻道7月25“暢想世中運(yùn)圓夢新時(shí)代”首屆國際晉江社團(tuán)大會7月21日至23日舉行，300多位海內(nèi)外晉江鄉(xiāng)親歡聚一堂，共敘鄉(xiāng)情，共話發(fā)展，助力第十八屆世界中學(xué)生運(yùn)動會(簡稱“世中運(yùn)”)籌辦，助推晉江打造國際化創(chuàng)新型品質(zhì)城市。
福建省委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長陳飛、香港泉州慈善促進(jìn)總會主席蘇千墅、福建省人民政府僑務(wù)辦公室副主任劉良輝、福建省人民對外友好協(xié)會專職副會長陳出新、晉江市委書記劉文儒、晉江市人民政府市長張文賢、世界晉江同鄉(xiāng)總會會長施文誕、泉州市委統(tǒng)戰(zhàn)部常務(wù)副部長黃碧煌、晉江市政協(xié)主席林仁達(dá)、泉州市人民政府外事僑務(wù)辦公室副調(diào)研員康彤明，晉江市委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部部長，市海聯(lián)會會長黃文福，晉江市委常委、組織部部長吳忠劉，晉江市副市長李自力、晉江市政協(xié)副主席林慶峰、菲律賓總統(tǒng)經(jīng)濟(jì)顧問楊鴻明等出席。
會上，福建省委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長陳飛、泉州市委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長黃碧煌、泉州外僑辦康彤明以及晉江市領(lǐng)導(dǎo)分別為名譽(yù)會長、會長、執(zhí)行會長、常務(wù)副會長、副會長頒授牌匾、證書。原鏈資本創(chuàng)始人李麗金當(dāng)選晉江市國際人才交流協(xié)會首任會長；當(dāng)天同時(shí)啟動“晉江市海外人才智庫”，并聘請37位晉江海外鄉(xiāng)賢為第一批“引智大使”。
晉江市國際人才交流協(xié)會首任會長李麗金表示，協(xié)會將以服務(wù)“世中運(yùn)”、國際大體聯(lián)世界杯等國際賽事為重點(diǎn)，成立翻譯志愿服務(wù)隊(duì)，積極推行“三語同行”活動，推動產(chǎn)業(yè)文化國際化，開展海外助學(xué)計(jì)劃。
晉江市委書記劉文儒在會上提出三點(diǎn)希望。一是志存高遠(yuǎn)，在服務(wù)大局上勇于擔(dān)當(dāng)。希望協(xié)會秉承先人之志，扎根晉江、放眼全球，立足當(dāng)前、著眼未來，主動投身晉江國際化征程，在國際賽事外聯(lián)、重大活動服務(wù)等方面出智出力。二是打造品牌，在業(yè)務(wù)創(chuàng)新上更有作為，希望大家繼續(xù)弘揚(yáng)“愛拼才會贏，敢為天下先”的晉江精神，利用協(xié)會這個(gè)平臺，大膽開拓，勇于創(chuàng)新，在新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷開疆拓土。三是煉好內(nèi)功，在自身建設(shè)上彰顯亮點(diǎn)。希望協(xié)會不斷加強(qiáng)自身制度建設(shè)，完善日常管理，在內(nèi)部架構(gòu)組建、人才培養(yǎng)方式等方面下足功夫，讓協(xié)會真正成為晉江鏈接全球的窗口，成為具有區(qū)域影響力，具有行業(yè)號召力的一流社團(tuán)。
據(jù)悉，截至目前，晉江擁有37個(gè)市級團(tuán)體、45個(gè)行業(yè)協(xié)會、49個(gè)基層商會，其中20個(gè)鎮(zhèn)、街、開發(fā)區(qū)商會，24個(gè)國內(nèi)異地商會；擁有406個(gè)港澳臺海外社團(tuán)、430個(gè)僑聯(lián)組織、3個(gè)境外商會。（周曉磊）
中國網(wǎng)海峽頻道7月25“傳統(tǒng)的洗車行業(yè)費(fèi)用比較高，特別是過年過節(jié)的時(shí)候，傳統(tǒng)洗車店的價(jià)格都翻了好幾番，這是一個(gè)行業(yè)的痛點(diǎn)”、“我們的自助共享洗車模式優(yōu)勢是，不出社區(qū)門口，就可以在自己的社區(qū)里面洗車，其帶來的好處一是節(jié)能環(huán)保，二是便民實(shí)惠”。日前，福建車生活汽車服務(wù)有限責(zé)任公司（簡稱“車生活”）總經(jīng)理張興釵接受采訪時(shí)如是道出了其進(jìn)軍共享自助洗車領(lǐng)域的初衷。
近幾年，國內(nèi)共享單車、共享充電寶、共享雨傘等創(chuàng)新模式項(xiàng)目如雨后春筍般的不斷涌現(xiàn)，站在共享經(jīng)濟(jì)的風(fēng)口，2017年剛成立的車生活選擇了利用共享自助洗車的新模式切入共享市場。
作為一名80后優(yōu)秀青年企業(yè)家，張興釵不僅是車生活創(chuàng)辦人，同時(shí)還是福建意祥駕駛員培訓(xùn)有限公司（簡稱“意祥駕?！保┑目偨?jīng)理。
深根汽車服務(wù)市場把握創(chuàng)業(yè)新機(jī)遇
談及自己的創(chuàng)業(yè)歷程，張興釵表示，他是2014年開始創(chuàng)業(yè),當(dāng)時(shí)是做信息科技和互聯(lián)網(wǎng)支付。至于為何突然在2017年進(jìn)軍共享自助洗車領(lǐng)域，他解釋說，最初是公司股東在英國休假時(shí)發(fā)現(xiàn)了自助洗車這個(gè)新興行業(yè)，后來經(jīng)過國內(nèi)市場進(jìn)一步調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前我國還沒有類似自助洗車的模式出現(xiàn)，從而萌生了進(jìn)軍這一行業(yè)的想法。
權(quán)威統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，目前福建省汽車保有量約450萬部，單車年均維護(hù)費(fèi)用約3000-4000元，福建省汽車年均維護(hù)市場容量約150-200億元，放眼至全國，將是萬億級別的市場。然而，時(shí)下汽車服務(wù)市場良莠不齊，具體到傳統(tǒng)洗車行業(yè)來說，存在洗車費(fèi)用高、洗車店覆蓋率較低、洗車距離遠(yuǎn)等問題。
面對這一市場現(xiàn)狀，張興釵覺得這正是機(jī)遇所在：“我們公司將集合共享和便民的理念，發(fā)展自助共享洗車市場，并以市場為導(dǎo)向，整合深挖汽車綜合服務(wù)市場?！?/p>
解決洗車貴距離遠(yuǎn)行業(yè)痛點(diǎn)實(shí)現(xiàn)家門口自助洗車服務(wù)
“共享經(jīng)濟(jì)越來越受歡迎，我希望共享自助洗車能給人民帶來便利，不出社區(qū)，就可以洗車。”張興釵說，目前該公司已經(jīng)在福州市區(qū)投放三十幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，共投放四十多臺的自助洗車機(jī)。不僅如此，企業(yè)還自主開發(fā)了“車生活”APP和微信公眾號，進(jìn)入APP或公眾號之后，用戶可以清楚知道自己所處的位置以及附近的洗車點(diǎn)，通過導(dǎo)航功能，就可以到達(dá)距離自己最近的洗車點(diǎn)。
據(jù)張興釵介紹，就洗車服務(wù)而言，共享自助洗車與傳統(tǒng)洗車相比，具有其獨(dú)特優(yōu)勢：一方面，共享自助洗車多分布在社區(qū)、商業(yè)區(qū)、停車場等車流量較大地點(diǎn)，較之傳統(tǒng)的洗車店相比，具有價(jià)格更親民、距離更貼近的特點(diǎn)；另一方面，車主自己洗車存在洗車功能不齊全、用水、洗車區(qū)域受限等問題，而共享自助洗車機(jī)具有清水、泡沫沖洗，臭氧消毒、吸塵器等多項(xiàng)功能，能更好的滿足用戶需求。
一個(gè)產(chǎn)品一個(gè)行業(yè)受不受歡迎，用戶體驗(yàn)感非常重要，對自助洗車來說，用戶最怕的是自助洗車機(jī)有故障不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理。張興釵告訴記者，他們公司的自助洗車機(jī)故障排查有三個(gè)渠道，一是公司在手機(jī)公眾號上面就可以查看機(jī)器的在線狀況；二是公司設(shè)有巡檢制度，每天都會有工作人員進(jìn)行例行巡檢；三是客戶可以通過微信公眾號反應(yīng)問題。
誠信服務(wù)把學(xué)員當(dāng)貴賓學(xué)車免費(fèi)接送教練索要好處十倍罰
“德盛者其群必盛，德衰者其群必衰”，誠信是一個(gè)企業(yè)的靈魂和生命，也是企業(yè)生存和發(fā)展的動力。說到企業(yè)的發(fā)展理念，張興釵直言，企業(yè)的發(fā)展，誠信是不可或缺的品質(zhì)。而在服務(wù)行業(yè)，還要堅(jiān)持服務(wù)至上的原則。
正是本著誠信經(jīng)營，以人為本的服務(wù)態(tài)度，意祥駕校無論是教學(xué)口碑還是教學(xué)質(zhì)量均得到了社會認(rèn)可，其駕考通過率一直位居福州前十。
“桃李不言,下自成蹊”，意祥駕校誠信服務(wù)理念的堅(jiān)守，也為其先后贏得了“先進(jìn)示范駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”、“全國文明誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)駕?！薄ⅰ皭坌娜耸俊?、“AAA級企業(yè)”、“2015年度全國交通運(yùn)輸行業(yè)誠信建設(shè)先進(jìn)單位”等多項(xiàng)國家、省市級榮譽(yù)。
面對這些榮譽(yù)，張興釵表示：“公司之所以取得現(xiàn)在的成就，主要得益于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，良好的體驗(yàn)感，社會、學(xué)員的良好評價(jià)，以及日趨完善的規(guī)范化管理?！?/p>
據(jù)了解，意祥駕校特別重視教練和學(xué)員雙向管理，著力解決駕校教練綜合素質(zhì)低、私收“好處費(fèi)”、承諾與服務(wù)大相徑庭等行業(yè)亂象?！叭舫霈F(xiàn)教練敢向?qū)W員索要好處，公司將給予教練10倍的處罰！”張興釵表示，意祥駕校管理向來恩威并重。
給學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是駕校得以生存發(fā)展的基礎(chǔ)。在張興釵的堅(jiān)持下，意祥駕校是目前福州唯一一家承諾先看場地后報(bào)名，不滿意可退學(xué)的品牌駕校。更讓學(xué)員倍感溫馨的是，為方便學(xué)員學(xué)車，減少學(xué)員往返駕校途中免受嚴(yán)寒酷暑的苦惱，意祥駕校還專門配備了學(xué)員接送專車，不管刮風(fēng)下雨，每天堅(jiān)持到學(xué)員家門口或?qū)W校門口提供專門的接送服務(wù)，這種接送服務(wù)在福州駕校乃至福建、全國駕校中都是非常罕見的。
此外，意祥駕校也很注重為學(xué)員提供額外優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如，意祥駕校專門為學(xué)員開設(shè)了一家可提供集住宿、餐飲、ktv等于一體的龍門客棧，學(xué)員們可以在這里以特別優(yōu)惠的價(jià)格享受休閑之樂。
趁勢而上打造福建第一汽車綜合服務(wù)提供商
福建位于東部沿海，地理位置優(yōu)越，是最早一批受益于改革開放的省份之一。出生于福建三明大田縣的張興釵，從小便接受國內(nèi)前沿思想教育，得益于此，在他后來的創(chuàng)業(yè)、投資生涯中，開闊的眼界、包容的胸襟成了他取勝的關(guān)鍵。正是搭著改革開放的順風(fēng)車，張興釵的創(chuàng)業(yè)之路一路走來順風(fēng)順?biāo)?/p>
“將來，自助洗車系統(tǒng)會是大勢所趨。意祥駕校未來的規(guī)劃是把關(guān)于汽車服務(wù)的上下游產(chǎn)業(yè)整合起來，推動企業(yè)向全省、全國市場邁進(jìn)。”張興釵這樣描繪了企業(yè)未來的發(fā)展藍(lán)圖。
張興釵的目標(biāo)是將企業(yè)打造成為福建乃至全國一流汽車綜合服務(wù)提供商。未來路漫漫且悠遠(yuǎn)兮，但他一直把“讀萬卷書,不如行萬里路”當(dāng)作自己的人生信條，自小就喜歡旅游的他，從來不懼未知的挑戰(zhàn)。（陳燕娣王琪胡光華）
活動期間，平安產(chǎn)險(xiǎn)龍巖中支及下轄機(jī)構(gòu)門店通過LED、公告宣傳欄、派發(fā)宣傳折頁，主動為上門客戶宣導(dǎo)食品安全知識，并安排產(chǎn)品專員在全系統(tǒng)開展食品安全宣傳講座，重點(diǎn)介紹食品安全責(zé)任險(xiǎn)產(chǎn)品，通過案例展示食品安全保障的重要性。同時(shí)，平安產(chǎn)險(xiǎn)龍巖中心支公司還在活動期間建立食品安全宣傳小分隊(duì)，分頭走訪周邊大小飯館，為經(jīng)營餐飲業(yè)的個(gè)體戶及公司普及食品安全知識，倡導(dǎo)各食品生產(chǎn)經(jīng)營單位通過保險(xiǎn)機(jī)制分散化解食品安全風(fēng)險(xiǎn)，并為其展示了平安產(chǎn)險(xiǎn)食品安全責(zé)任保險(xiǎn)的保障功能和作用。
此外，7月24日上午，平安產(chǎn)險(xiǎn)龍巖中支還派出業(yè)務(wù)骨干積極參加了龍巖市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會組織開展的“食品安全責(zé)任保險(xiǎn)宣傳日”活動，通過分發(fā)宣傳手冊、現(xiàn)場答疑解惑等方式，積極向市民宣傳和介紹了食品安全的重要性，獲群眾好評。
食品安全涉及全民健康，平安產(chǎn)險(xiǎn)龍巖中心支公司將進(jìn)一步開展食品安全相關(guān)活動，努力營造良好的食品安全社會輿論環(huán)境，踐行企業(yè)社會責(zé)任。（曹燁旗）
