【分享人】財富兄（稻盛和夫盛和塾塾兄、作家協(xié)會會員、外貿(mào)英語/專業(yè)英語實戰(zhàn)主講師、外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營主、智慧父母積極心理學(xué)助教、聲樂愛好者）【分享時間】2022?08?26【學(xué)o條目》《京瓷哲學(xué)》第28節(jié)：貫徹公平競爭的精神【誦讀原文】京瓷遵循“公平競爭”的原則，堂堂正正地開展經(jīng)營。因此，“只要賺錢就可以為所欲為”、“少許違反一點規(guī)則、少許篡改一些數(shù)字，可以容忍”這一類想法，京瓷深惡痛絕。

在體育界，人們之所以感動，之所以心情舒暢，就是因為比賽基于公平的精神，不允許犯規(guī)，不允許違反游戲規(guī)則。一旦發(fā)現(xiàn)矛盾或違規(guī)，不管是誰，都應(yīng)該勇敢地站出來指正。

要讓我們的職場始終充滿活力，充滿清爽的氣氛，那么，職場的每個成員不但都應(yīng)該是公平競爭的選手，而且都要具有裁判員那種嚴格審視的目光。

京瓷哲學(xué)是探究“作為人，何謂正確”這一本原問題的哲學(xué)。換言之，其中心思想是“作為人，要以正確的方式完成正確的事”。我常常強調(diào)，“貫徹公平競爭的精神”并不僅僅是“京瓷哲學(xué)”中的一個條目，而是整個“京瓷哲學(xué)”的中心思想。我所說的“公平競爭”是指公正。我一直不斷強調(diào)，企業(yè)家應(yīng)該把“尊重公平公正”和“以正確的方式貫徹正確的事”作為企業(yè)規(guī)章制度的核心。對于不公平的現(xiàn)象及違規(guī)行為，要一律杜絕。對于規(guī)范，必須做到公司上下嚴格執(zhí)行。

要做到這一點，關(guān)鍵要讓這種公平競爭精神深入企業(yè)文化的“骨髓”中。當(dāng)員工聽到“大家要行正道，做正事”時，往往都會響應(yīng)號召，干勁十足。但隨著時間的推移、這樣的意識會漸漸減弱。如果這時正巧遇上可以“撈油水”的機會，就會有所動搖：“我只是稍微搞點好處而已。”

我曾經(jīng)和一位證券公司的干部聊過相關(guān)話題。大家想必也知道，在日本泡沫經(jīng)濟繁榮期，證券公司以“穩(wěn)賺不賠”等說法誘導(dǎo)客戶購買股票，在泡沫破滅的沖擊下，股價暴跌，客戶自然會損失慘重。為了避免事情暴露，證券公司通過各種違規(guī)和舞弊行為來彌補損失，從而造成了嚴重的社會問題。

這段歷史還記憶猶新，可如今的證券公司又開始故技重演。最近國債貶值，而證券公司采取的對策是“把之前債券投資的損失計算在內(nèi)，然后以調(diào)整過的價格發(fā)行新債券”。意思是說，證券公司沒有根據(jù)行情定價，而是通過人為操縱交易價格來從中牟利。

“通過違規(guī)行為來填補損失缺口”的這種鬧劇做法曾給日本社會造成了很嚴重的負面影響，明明已有前車之鑒，可卻不知悔改。這次不在股票上做文章，而在債券上動手腳，但其本質(zhì)相同。違規(guī)的證券公司由于保證了“客戶利益”而增加了交易量，開始發(fā)展壯大。其他證券公司見狀，便尋思著“不能讓他們好處獨享，咱們也要有樣學(xué)樣”，于是同行們紛紛效仿。

不用付出努力，靠小聰明就能取悅客戶、增加交易量，公司隨之步步發(fā)展。最開始可能只有一家證券公司如此投機取巧，但同行們個個羨慕眼熱，結(jié)果大家都參與其中。

違規(guī)行為與涉及的金額無關(guān)，問題在于“不可違規(guī)”這一基本原則遭到了破壞。“違規(guī)”是非黑即白的絕對概念，沒有程度之分，不存在“少許違規(guī)”“一點點違規(guī)”或“輕度違規(guī)”之類的級別概念?！敖z毫不可觸犯”才是規(guī)章制度的精神與本質(zhì)。

我在講這樣的道理時，聽者往往會表示贊同——“原來如此，我明白了”?？刹簧偃嗽诓恢挥X中又會我行我素，按自己原先的判斷標(biāo)準(zhǔn)行事，結(jié)果誤入歧途。企業(yè)家應(yīng)該把公平公正作為公司規(guī)章制度的核心，明確宣布“這是我們公司的宗旨”。與此同時，還必須制定具體的規(guī)范條例，讓員工明確什么能做，什么不能做，從而實現(xiàn)令行禁止。

還有一點至關(guān)重要，如《京瓷哲學(xué)手冊》中所述，一旦發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部存在矛盾或違規(guī)等問題，人人都應(yīng)該堂堂正正地檢舉揭發(fā)。即使是剛進公司的新人，也能光明正大地指出內(nèi)部問題：“公司存在這樣的現(xiàn)象，我覺得這是不對的。”要營造這種人人都能直言相諫的職場氛圍。假如員工害怕因為指出錯誤而得罪上司或遭到報復(fù)，那么面對問題時，大家都會視而不見，于是問題便會逐漸惡化，無從解決。

理想的職場氛圍應(yīng)該是這樣的：不管上級還是下級，全體員工都具有剛直不阿的監(jiān)督意識，時刻市視著公司的內(nèi)部情況。

要打造“人人都能提出建設(shè)性意見”的企業(yè)文化。公司是人的集合體，因此會有各式人等。有的人明明知道說別人壞話是不對的，但為了主張自己的正確性或邀功逞能，便在背后詆毀上司，從而達到牽制的目的；有的人甚至?xí)幵旌翢o根據(jù)的謠言，誹謗別人作奸犯科，從而達到惡意陷害的目的。世上并非人人都是好人，也有這種奸惡之人。

正因為如此，不少人對“說別人壞話”的行為十分抵觸，認為這么做會損害自己的人品。這種“誰都不想做惡人”的職場氛圍，在任何一家公司中往往都是主流。因即便出現(xiàn)舞弊行為，也很少有人會站出來檢舉揭發(fā)。

由于“誰都不吭聲”，導(dǎo)致公司內(nèi)部違規(guī)蔓延，舞弊橫行。一旦一種違規(guī)行為被默許，周圍的人就會想“這么做也沒關(guān)系嘛!”于是紛紛仿效。這樣一來，公司的道德水準(zhǔn)便會急劇惡化。

違規(guī)與舞弊雖然在周圍的同事和下屬眼中顯而易見，但上司往往受到蒙敝，因此公司高層難以察覺。等到高層領(lǐng)導(dǎo)發(fā)覺，其腐敗程度已經(jīng)極為嚴重。這樣的實例很多。

為了不讓上述情況發(fā)生，公司必須事先制定相應(yīng)的規(guī)章制度，允許公司的下層員工檢舉揭發(fā)違規(guī)舞弊行為，使得每名員工都能夠堂堂正正地履行監(jiān)督義務(wù)。否則，不管企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如何強調(diào)“要杜絕違規(guī)舞弊”，也只能淪為冠冕堂皇的口號，無法保證公司內(nèi)部的公平公正。

那么，要如何分辨檢舉揭發(fā)是“確有其事”還是“誹謗陷害”呢?

打個比方，如果一名基層員工檢舉上司的違規(guī)行為，就要根據(jù)檢舉內(nèi)容來判斷究竟是“單純的人身攻擊和惡語中傷”還是“以公司成員的立場，提出建設(shè)性的意見”。

換言之，如果檢舉內(nèi)容不是單純的人身攻擊，而是具有建設(shè)性的提案“他的做法是這樣的，我覺得這對我們公司有害，希望領(lǐng)導(dǎo)能制止這種行為”，那么就應(yīng)該聽取和采納。

上述內(nèi)容可以歸納為三點。第一點，要營造良好的職場氛圍，使每名員工都能檢舉揭發(fā)違規(guī)舞弊行為；第二點，檢舉揭發(fā)不能只停留在批判層面，不能淪為對公司和上司的非難與攻擊；第三點，如果檢舉者以建設(shè)性的觀點闡述意見，且內(nèi)容屬實，則不論檢舉者的職務(wù)和級別高低，領(lǐng)導(dǎo)都要對這樣的意見表示歡迎，并積極聽取和采納。希望各位企業(yè)家務(wù)必在自己公司內(nèi)營造這樣的職場氛圍。

【學(xué)習(xí)摘錄】1、要遵循“公平競爭”的原則，堂堂正正地開展經(jīng)營。2、作為人，要以正確的方式完成正確的事”。3、“貫徹公平競爭的精神”不僅僅是“京瓷哲學(xué)”中的一個條目，而是整個“京瓷哲學(xué)”的中心思想。4、企業(yè)家應(yīng)該把“尊重公平公正”和“以正確的方式貫徹正確的事”作為企業(yè)規(guī)章制度的核心。對于不公平的現(xiàn)象及違規(guī)行為，要一律杜絕。對于規(guī)范，必須做到公司上下嚴格執(zhí)行。5、要做到這一點，關(guān)鍵要讓這種公平競爭精神深入企業(yè)文化的“骨髓”中。6、企業(yè)家應(yīng)該把公平公正作為公司規(guī)章制度的核心，明確宣布“這是我們公司的宗旨”。與此同時，還必須制定具體的規(guī)范條例，讓員工明確什么能做，什么不能做，從而實現(xiàn)令行禁止。7、理想的職場氛圍應(yīng)該是這樣的：不管上級還是下級，全體員工都具有剛直不阿的監(jiān)督意識，時刻市視著公司的內(nèi)部情況。8、要打造“人人都能提出建設(shè)性意見”的企業(yè)文化。9、公司必須事先制定相應(yīng)的規(guī)章制度，允許公司的下層員工檢舉揭發(fā)違規(guī)舞弊行為，使得每名員工都能夠堂堂正正地履行監(jiān)督義務(wù)。10、上述內(nèi)容可以歸納為三點。第一點：要營造良好的職場氛圍，使每名員工都能檢舉揭發(fā)違規(guī)舞弊行為；第二點，檢舉揭發(fā)不能只停留在批判層面，不能淪為對公司和上司的非難與攻擊；第三點，如果檢舉者以建設(shè)性的觀點闡述意見，且內(nèi)容屬實，則不論檢舉者的職務(wù)和級別高低，領(lǐng)導(dǎo)都要對這樣的意見表示歡迎，并積極聽取和采納。希望各位企業(yè)家務(wù)必在自己公司內(nèi)營造這樣的職場氛圍?！緦W(xué)習(xí)感悟】有感于《京瓷哲學(xué)》第28節(jié)：貫徹公平競爭的精神。稻盛先生在今天誦讀學(xué)習(xí)的章節(jié)中講到：要遵循“公平競爭”的原則，堂堂正正地開展經(jīng)營。作為人，要以正確的方式完成正確的事”。清楚地回憶起剛剛開廠的那段不堪回首的傷心往事：那是2006年4月底，原本以為通過自己孜孜不倦和勤奮努力的工作和爭取到的可觀業(yè)績，可以一直維持我過著高薪無憂的生活和工作，而且夢想有朝一日實現(xiàn)財富自由。憧憬未來幸福的美夢卻突然在某一天戛然而止。原來是工薪待遇被工廠的老板直接縮水30％以上，理由是我拿到的待遇超過了老板們自己分紅應(yīng)得的。既然，無可奈何好夢中斷，于是，索性就請老板同意了以炒我魷魚的方式，作出合理補償，結(jié)清所有應(yīng)得的待遇后離開原有工廠。和原來3個客人（好兄弟）合伙開起了現(xiàn)在的工廠。當(dāng)然，這是十多年的個人情感交流和生意合作中結(jié)成深厚友誼的志同道合的兄弟！當(dāng)初，兄弟四人早就事先統(tǒng)一了大家一起投資，一起發(fā)財?shù)乃枷?；不棄不離，榮辱與共。剛從打工生活中跳出來合伙開工廠當(dāng)老板，說實在的還真不夠資格。但心中彼此心心相印，都懷有不成功，便成仁的強烈而持久了愿景。其實，那時的我，從未參與過工廠具體的生產(chǎn)經(jīng)營活動，只擅長和主管外貿(mào)業(yè)務(wù)。對財務(wù)、采購、人事等生產(chǎn)經(jīng)營實戰(zhàn)可謂是八巧通了七巧，真是“一竅不通”。沒有其它好的產(chǎn)品可生產(chǎn)，也沒有更多好客戶供選擇，更沒有可靠懂技術(shù)的人來幫襯，一切只有靠自己！好在還有原來打工時結(jié)交的10來個和我平常關(guān)系非常貼心的國外客戶支持著我和關(guān)心著我開的新廠。那時，他們給訂單，給我50%的定金，甚至有國外客戶還借錢10來萬美金給我周轉(zhuǎn)，經(jīng)常性地打電話和發(fā)郵件給我鼓勵。堅定支持我開好所有原在賣的產(chǎn)品的五金和塑料模具。坦白地說，對產(chǎn)品技術(shù)與開發(fā)只知道點皮毛，對釆購也得從頭開始，而且剛開廠時每個兄弟股東投資也只是資本金，根本就沒有預(yù)留流動資金。誰都知道，工廠就是個無底洞，萬事開頭難。每天打開廠門，就要產(chǎn)生經(jīng)營費用，雇傭了員工每天來上班，就要按時支付工資。下了采購訂單給供應(yīng)商，送來貨入倉后，就要月結(jié)付貨款，發(fā)走了出口的貨，開出了增值稅發(fā)票，就要繳納稅金等諸如此類的經(jīng)營活動，都需要有足夠的資金作后盾來支撐。客戶付來的那部分定金和資本金不足以天天支付和月月支付，外發(fā)加工的模具遲遲不見送樣，即使送來了確認的首樣，到真正生產(chǎn)大貨時，不是這個部件拉伸不到位，就是那個卷邊出現(xiàn)裂口，造成國外客戶天天發(fā)郵件和打電話天天催交貨。而且由于生產(chǎn)周期過長，每月的生產(chǎn)開支費用一月比一月增加，所出的貨和收到的貨款不足以支付所有開支。導(dǎo)致生產(chǎn)經(jīng)營嚴重跟不上客戶要求。原來統(tǒng)一思想，天天謀劃何時投資收益，何時買地建廠，何時憧憬和設(shè)計美好未來的其他3個股東的笑臉一下子仿佛變了天，彼此變得越來越陌生。就這樣嚴重虧損了近200萬元。由于2008年金融危機的到來，其他三個股東都先后主動放棄所有債權(quán)，扔下每個人先前投資25萬中的15萬失望地走了！而我卻在他們離開工廠的那一剎那間，當(dāng)著他們的面流下傷心的淚水！獨自一人攬起債務(wù)，改善生產(chǎn)經(jīng)營、調(diào)整市場定位策略、大幅縮小生產(chǎn)規(guī)模、堅持走精兵強將和以專業(yè)、專利市場和目標(biāo)客戶為導(dǎo)向、夜以繼日、廢寢忘食地、繼續(xù)地、更加努力地和全廠形成合力，天天加班，月月出貨，日日有貨款收。終于皇天不負有心人，不到半年，原來的債務(wù)，全部還清，而且工廠從此走上行穩(wěn)致遠的良性循環(huán)道路上至今！其實，現(xiàn)在回想起14年前與另外3個兄弟合作開廠到最后不但沒賺到錢，發(fā)上財，而且從精神和投資上留下了傷心與失望一筆。究其主要原因就是：其一、四個合作伙伴中，有另外2個和我一樣專業(yè)搞業(yè)務(wù)，造成彼此服務(wù)的客戶和市場要么雷同，要么彼此殘殺，即斗價！沒有在精準(zhǔn)和細分市場和開發(fā)更多不同功能或不同款式的新產(chǎn)品上下功夫，其二、另外一個原來安排專業(yè)負責(zé)主管全廠技術(shù)的拍檔并沒有足夠?qū)I(yè)的理論和過硬的技術(shù)來支撐工廠產(chǎn)品的改造和開發(fā)，一知半解，大有“半桶水”，造成盲目地、外行充內(nèi)行來瞎指揮，其三、股東間彼此不信任，缺乏大局意識和長遠，目光短淺，擅打小算盤、自私自利、傲慢情緒與日俱增，造成誰說的話都沒有自己講的有效，或誰的業(yè)務(wù)賺的利潤沒有另外股東做的業(yè)務(wù)賺的錢多和來得快等等不勝枚舉的既不利于團結(jié)協(xié)作，又不產(chǎn)生經(jīng)濟效益的無益的開會或爭論比比皆是！當(dāng)然，這就是典型的合作伙伴間沒有統(tǒng)一方向，沒有發(fā)掘各自潛力，導(dǎo)致最終沒有形成彼此間的通力合作而分道揚鑣！之所以會造成這樣的結(jié)局，我覺得大家并沒有把尊重公平公正”和“以正確的方式貫徹正確的事”作為企業(yè)規(guī)章制度的核心！也沒有進行自我反省和及時改進！正如稻盛先生在《六項精進》中講的那六條精進，無一不都在鼓勵企業(yè)經(jīng)營者或員工個人要每天精進，無一不都在告誡大家要每天反省，每天檢點自己的思想和行為，集中精神，直視自我，而當(dāng)時的我們四個股東顯然并沒有做到！稻盛先生在第55章節(jié)講的“以大家族主義開展經(jīng)營”、第56章節(jié)“貫徹實力主義”、“重視伙伴關(guān)系”以及第58章節(jié)“全員參與經(jīng)營”。所有稻盛先生講這些主題內(nèi)容，其主要目的和價值無非都在倡導(dǎo)和告訴塾兄企業(yè)要建立大家族主義，成就實力主義，讓塾兄們持續(xù)追求在幸福的路上，不斷呈現(xiàn)高品質(zhì)的生活。通過工作的道場，構(gòu)建彼此信賴的、值得托付的伙伴。無非不都在要求全體塾兄企業(yè)要有統(tǒng)一的方向。當(dāng)然，這個方向，就是我的企業(yè)使命。這個使命，就是通過設(shè)計企業(yè)愿景，制定戰(zhàn)略和年度經(jīng)營計劃、細分到月度、到每一天，直到每一個大家庭成員心靈所呈現(xiàn)的每一刻狀態(tài)，力求堅信我走在確立的幸福之路上。只有通過哲學(xué)的踐行過程中，形成一致性和正確性的思維方式作為共同的判斷基準(zhǔn)，達成共識和共享、共有！圍繞企業(yè)的使命和愿景，成就自燃型的人生，胸中懷有強烈的愿力，這樣團隊的合力就會不斷呈現(xiàn)強大的力量。所以，這個方向的一致性和合力的形成，就能在實現(xiàn)目標(biāo)上更加有了堅定的力量和智慧，而當(dāng)年的我們并沒有做到！

無論是經(jīng)營家庭，還是經(jīng)營企業(yè)，都必須有清晰的經(jīng)營目標(biāo)。而這個經(jīng)營目標(biāo)的本質(zhì)就是成就全體家庭精神和物質(zhì)的幸福。實現(xiàn)這個目標(biāo)，走在正確的道路和方向上，當(dāng)然需要得到全體家人的理解和認可。稻盛先生講得好：“貫徹公平競爭的精神”不僅僅是“京瓷哲學(xué)”中的一個條目，而是整個“京瓷哲學(xué)”的中心思想。所以，作為企業(yè)經(jīng)營者的我應(yīng)該時刻把“尊重公平公正”和“以正確的方式貫徹正確的事”作為企業(yè)規(guī)章制度的核心。對于不公平的現(xiàn)象及違規(guī)行為，要一律杜絕。對于規(guī)范，必須做到公司上下嚴格執(zhí)行，作為企業(yè)經(jīng)營者第一責(zé)任人的我更要做到這一點。要讓這種公平競爭精神深入企業(yè)文化的“骨髓”中，而且應(yīng)該把公平公正作為公司規(guī)章制度的核心。所以，我現(xiàn)在反省，很快會明確對全員宣布“這是我們公司的宗旨”。當(dāng)然，也會很快制定具體的規(guī)范條例，讓員工明確什么能做，什么不能做，從而實現(xiàn)令行禁止。理想的職場氛圍應(yīng)該是這樣的：不管上級還是下級，全體員工都具有剛直不阿的監(jiān)督意識，時刻市視著公司的內(nèi)部情況。要打造“人人都能提出建設(shè)性意見”的企業(yè)文化。公司必須事先制定相應(yīng)的規(guī)章制度，允許公司的下層員工檢舉揭發(fā)違規(guī)舞弊行為，使得每名員工都能夠堂堂正正地履行監(jiān)督義務(wù)?？偠灾?，要營造良好的職場氛圍，使每名員工都能檢舉揭發(fā)違規(guī)舞弊行為；檢舉揭發(fā)不能只停留在批判層面，不能淪為對公司和上司的非難與攻擊；如果檢舉者以建設(shè)性的觀點闡述意見，且內(nèi)容屬實，則不論檢舉者的職務(wù)和級別高低，領(lǐng)導(dǎo)都要對這樣的意見表示歡迎，并積極聽取和采納。我將堅定不移會在自己公司內(nèi)營造這樣的職場氛圍，行穩(wěn)致遠，再創(chuàng)輝煌！