Apple的AppAnalytics統(tǒng)計平臺你必須知道的QA
整理與翻譯作者：BigPolarBear
Apple最近在iTunesConnect里最新發(fā)布了AppAnalytics統(tǒng)計平臺，提供了現(xiàn)有友盟統(tǒng)計平臺和自有統(tǒng)計平臺無法統(tǒng)計的數(shù)據(jù)，具有自己的獨有特點，尤其是下面幾個最讓人頭疼的流量分析轉(zhuǎn)化，可以在AppAnalytics里得以解決，例如：
由于蘋果自己的統(tǒng)計方式和其他平臺有所區(qū)別，且文檔只提供了英文版，故整理了常見的QA并翻譯，其中問題的翻譯，會保持和Apple自己的中文翻譯一致，方便大家對照查看，在回答的翻譯，有的方便理解，會改用咱們自己常說的術語。（PS：稍稍鄙視下Apple生造名詞的做法）
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QA
Q：用戶可以選擇不被AppAnalytics統(tǒng)計嗎？
A：是的，在iOS8及以上版本的用戶可以選擇是否將自己的應用使用情況的數(shù)據(jù)發(fā)送給Apple
A：如果用戶沒有訪問到App的詳情頁，直接下載會出現(xiàn)這種情況。例如：用戶在AppStore搜索你的App后直接在搜索結果頁面下載，不計入AppStore查看次數(shù)，但App購買量會加1
Q：如何界定一個下載是否是歸因于一個營銷活動（推廣鏈接）？
Q：為什么我的營銷活動沒有出現(xiàn)在AppAnalytics中？
A：必須要滿足下面有幾個條件你才能看到你的營銷活動：
1.營銷活動啟動超過一天
2.至少有5個AppleID購買了你的App，同AppleID安裝到多個不同設備也只算一個
3.你的營銷活動鏈接包含ProviderToken和CampaignID，其中CampaignID不要超過40個字符（譯者注：通過AppAnalytics生成的營銷活動鏈接都會有ProviderToken，大家只留意下CampaignID的長度限制就好）
Q：什么是AppStore查看次數(shù)
A：AppStore查看次數(shù)是你的App詳情頁被一個設備（iOS8或更高）訪問的次數(shù)。盡管可以不訪問App的詳情頁，就直接購買和下載App，例如直接來自搜索。即只有訪問到App的詳情頁才會記錄一次AppStore查看次數(shù)。
Q：什么是App購買量？
A：App購買量表示你的App被首次下載的次數(shù)（iOS8或更高）。App的更新、同一個AppleID下載到不同的設備上、重復下載到一個設備上，都不會額外記錄購買量。家庭共享導致的免費應用下載會增加購買量，但收費應用不算。
Q：AppleWatch相關事件是否會算到AppAnalytics的統(tǒng)計里？
A：只有iOS的App才算，AppleWatch不算。
Q：什么是使用次數(shù)？
A：使用次數(shù)是應用啟動到前臺并至少保持2秒以上的啟動次數(shù)。如果一個應用在后臺被切換到前臺，會算作另一次使用次數(shù)。（譯者注：即啟動時長超過2秒的啟動次數(shù)=AppAnalytics的使用次數(shù)）
使用次數(shù)的總數(shù)是基于同意與App開發(fā)人員共享診斷和使用情況的用戶，數(shù)據(jù)會保持匿名并會加總。
Q：什么是使用中的設備？（即活躍設備）
A：使用中的設備是所選擇的時間區(qū)間內(nèi)，至少有一次使用次數(shù)的設備數(shù)。只有iOS8或以上的設備才會算。
使用中的設備總數(shù)是基于同意與App開發(fā)人員共享診斷和使用情況的用戶，數(shù)據(jù)會保持匿名并會加總。
Q：什么是安裝？
A：安裝總數(shù)是你的App安裝在iOS8或以上設備，包括重新下載到同一個設備，同一個AppleID下的多個設備，或家庭共享導致的安裝。App的更新不算。
安裝總數(shù)是基于同意與App開發(fā)人員共享診斷和使用情況的用戶，數(shù)據(jù)會保持匿名并會加總。
Q：為什么使用中的設備、使用次數(shù)、安裝無法查看最近的數(shù)據(jù)？
A：用戶設備使用App的數(shù)據(jù)上報，為了不影響用戶體驗，可能會延遲72小時傳送。
Q：為什么使用中的設備、使用次數(shù)和安裝低于其他統(tǒng)計平臺/工具，即使是過了72小時也如此？
A：為了保護用戶隱私，App的使用數(shù)據(jù)，只由同意與App開發(fā)人員共享診斷和使用情況的用戶設備上報。估算總數(shù)，可以簡單的除以參與上報的設備比例，這個比例可以在【關于“App分析”數(shù)據(jù)】旁邊的問號里看到。（譯者注：其實還要多除一個數(shù)：所查看區(qū)間內(nèi)iOS8及以上設備所占的比例）
Q：什么是持續(xù)使用情況？（譯者注：其實就是留存率，后面以留存率代替）
A：留存率，是衡量用戶在一段時間的使用情況。留存率由4個部分構成：購買時間、設備、留存期、留存設備
1、購買時間：應用首次下載的時間，可能與安裝時間不一樣，如果多個設備對應一個AppleID或者App被重復下載到相同設備。（參見App購買量的解釋）
2、設備：安裝時間與購買時間相同的安裝數(shù)。
3、留存期：距離購買時間的n天后的那一天。
4、留存設備：有多少個設備在那一天使用過App
例如，你的App在5月1日購買了100次，其中20個設備在5月8日用了你的App。則購買日期為5月1日，100個設備，留存期是5月8日，有20個設備留存。
在這個例子中，5月1日購買App的7日留存是20%，即100個設備中有20個。
注意：這些設備是在5月8日意外的時間使用了App，并不在這個計算的考慮范疇內(nèi)。
留存數(shù)是基于同意與App開發(fā)人員共享診斷和使用情況的用戶，數(shù)據(jù)會保持匿名并會加總。
Q：為什么留存有時候比其他統(tǒng)計平臺/工具要高？
A：AppAnalytics只在首次安裝情況下才記為一個新設備。而其他統(tǒng)計平臺/工具可能把每一次App安裝都統(tǒng)計為一個新用戶，即使這個用戶是恢復自己的數(shù)據(jù)到相同的設備，或重復下載到其他設備。
Q：為什么我有時候發(fā)現(xiàn)報錯說數(shù)據(jù)不夠？
A：為了保護用戶隱私，我們只在有足夠數(shù)量的數(shù)據(jù)上報后才顯示到AppAnalytics中。
譯者補充：
Q：各種數(shù)為什么和其他平臺差距非常大？
A：匯總一下原因：
統(tǒng)計開始時間：Apple的AppAnalytics是從4月1日開始有數(shù)據(jù)，之前的數(shù)相當于0
參與上報設備：有的數(shù)據(jù)下面有【僅限參與/opt-in】標識的，只統(tǒng)計了允許上報的設備（大約17%，具體請參考各自App里【關于“App分析”數(shù)據(jù)】旁邊的問號里的設備比例）
操作系統(tǒng)版本：只統(tǒng)計iOS8及以上的設備，截止5月6日，大約占比80%
設備上報延遲：最近3天數(shù)據(jù)，有的用戶設備可能還沒報上來
統(tǒng)計時區(qū)不同：Apple的AppAnalytics的日期是按照UTC時間的天，例如5月4日，對應北京時間是5月4日8點~5月5日8點。
?特別鳴謝?
作者簡介：BigPolarBear，螞蜂窩旅行網(wǎng)iOS開發(fā)高級工程師，高配置果粉一枚，擅于大數(shù)據(jù)搭建和分析，參與開發(fā)知名旅行應用：旅游攻略、螞蜂窩自由行和旅行翻譯官，在螞蜂窩通過蘋果“AppAnalytics”內(nèi)測申請后，連夜翻譯了蘋果相關QA答疑文檔以饗熱愛分享干貨的鳥哥筆記，希望對各位鳥粉的iOS推廣有所幫助。
螞蜂窩,自由行！
“心若自由，行必無憂”
